Rujukan Laman

Bagaimana webet Melindungi Data Anda

Kami di webet mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses data boleh diminta bila-bila masaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaSokongan privasi melalui e-mel rasmi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
webet Bagaimana webet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak melaporkan kebimbangan keselamatan, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi dan keselamatan akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada laman webet.mobi untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu privasi atau permintaan pemadaman data akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan untuk mengemukakan permintaan akses data, pembetulan maklumat, atau permohonan penutupan akaun secara bertulis.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Masa

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah cara kami mengendalikan platform ini setiap hari. Daripada penyulitan lapisan hingga kepada polisi pengekalan data yang ketat, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan webet dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman melalui bahagian sokongan di webet.mobi.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi webet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur permohonan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan keselamatan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan GrabPay, semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda di webet.mobi, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang aduan atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan itu tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; kuki penting untuk keselamatan log masuk tidak boleh dilumpuhkan.

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis data. Selepas itu, data dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian 'Hubungi Kami' pada webet.mobi. Kami berazam menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Perayaan Lentera Kelimpahan Pertempuran Laut